1.14413 Оперограмма по предоставлению кредитных продуктов "SMALL/MEDIUM-Кредит" с использованием ПО "ФРОНТ-ОФИС SME"
Номер:
1.14413
Дата обновления:
07.10.2013
Статус:
Действующий образец
Тип:
Регламент
Аннотация:
ОПЕРОГРАММА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КРЕДИТНЫХ ПРОДУКТОВ "SMALL/MEDIUM-КРЕДИТ" С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПО "ФРОНТ-ОФИС SME"
№ п/п Этапы операции Участники операций Переход к пп. 1. Консультирование Клиента, заполнение Экспресс-Анкеты. 1.1. * ЦОК ДКП: приём телефонного звонка от потенциального Клиента (далее - Клиент) и консультирование Клиента об условиях и тарифах кредитования. * МК: при обращении Клиента в СПБ консультирование об условиях и тарифах кредитования, а также об иных продуктах Банка и его партнеров, в т.ч. по программам страхования жизни и здоровья Заемщиков: > тарифах и условиях страхования (предлагается оформление страхования жизни и здоровья ФЛ, являющегося ИП - Заемщиком, и только при отсутствии залога недвижимости в структуре сделки) > величине страховой премии при запрашиваемых параметрах кредита;
