Настоящий "Сценарий" описывает порядок действий сотрудника по продажам кредитов по продукту "***" в части, отличающейся от "стандартных продуктов Банка". Данный сценарий является дополнением Руководства ОК и Технологической карты по выдаче кредитов на неотложные нужды. Продажа согласно сценарию осуществляется Клиентам, как самостоятельно обратившимся за информацией по данному продукту, так и Клиентам, обратившимся за информацией по другим продуктам Банка. Этап переговоров Содержание переговоров Переход к сл. пункту 1. Общее описание продукта Ситуация 1: В случае обращения за информацией по другим продуктам: Например, Клиент: Мне нужен кредит на 50 тыс. рублей. Вы можете, что ни будь мне предложить?
