РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА "КРЕДИТНЫЙ БИЗНЕС" г. _ СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения……………………………………………………………………..…….………. 1.1.Область применения…………………………………………………………………...…………... 1.2. Порядок пересмотра регламента………………………………………………………….…….. 1.3. Термины и определения…………………………………………………………………………. 2. Цели и задачи………………………………………………………………………..…….……….. 3. Структура бизнес-процесса……………………………………………………………..………… 3.1. Жизненный цикл услуги кредитования……………………………………………...………… 3.2. Входы и выходы процесса…………………………………………………………..………….. 3.3. Взаимодействие основных этапов бизнес-процесса …………………………………………. 3.3.1. Взаимодействие основных этапов бизнес-процесса для клиентов крупного и среднего бизнеса………………………………………………………………………………………………… 3.3.2. Взаимодействие основных этапов бизнес-процесса для клиентов малого бизнеса….…… 4. Описание бизнес-процесса……………………………………………………………………….. 4.1. Разработка кредитного проекта Кредитным менеджером……………………….………….. 4.1.1. Предварительные переговоры………………………………………………….…….………
