Блок «Оценка и опросы» (БО)

Блок «Оценка и опросы» (БО) — это многофункциональный модуль информационно-программного продукта "Большие Банковские Тесты"  (ББТ). Данный модуль позволит Вашему Банку провести различные внутренние и внешние (открытые) опросы (методом оценки, голосования или свободного опроса). Данные экспертные методы крайне важны для адекватной оценки ситуации и принятия правильного управленческого решения с учетом всей полученной информации. Модуль содержит весь необходимый инструментарий для применения экспертных методов.

Состав блока
БО содержит 3 тематических раздела в соответствии с 3 классами задач.

1. Модуль "Оценка персонала":

• оценка персонала в рамках ежегодной аттестации,
• ежегодная оценка эффективности деятельности,
• ротация кадров и формирование кадрового резерва,
• планирование обучения и внутреннего продвижения сотрудников.

2.  Модуль "Опросы сотрудников":

• опросы, касающиеся корпоративной культуры и взаимодействия подразделений,
• голосования по любым вопросам корпоративной жизни,
• опросы сотрудников о нематериальной мотивации и социальных программах банка,
• участие сотрудников к оптимизации бизнес-процессов и внедрению инноваций, сбор конструктивных инициатив "снизу", опросы на выявление внутренних проблем и резервов.

3. Модуль "Открытые опросы":

• получение обратной связи от клиентов банка (мониторинг качества сервиса, удовлетворенности, лояльности, «Книга отзывов и предложений»),
• маркетинговые опросы клиентов (новые продукты и услуги, «Портрет клиента», эффективность рекламы и т.д.).

Конкурентные преимущества БО:

• уникальный информационно-программный продукт для кадровых, а также  маркетинговых служб банков;
• гибкость и адаптивность под запросы банка-заказчика, вариабельность контента, удобный набор опций для организации оценки и опросов, а также ассортимент необходимых отчетов под задачи пользователя;
• продукт создан командой профессионалов с многолетним опытом в банковской сфере. Наполнение блока регулярно обновляется в соответствии с изменениями в информационно-правовой, рыночной и кадровой сфере банковского сектора. Список готовых формпостоянно пополняется;
• дополнительные опции и специальные формы разрабатываются индивидуально по заказу наших клиентов;
• возможна поставка как всего блока «Оценка и опросы», так и любого раздела отдельно — по желанию Заказчика.

Контактная информация: т. (343) 379-01-69, 379-01-73, http://www.vep.ru, vep@vep.ru
Демо-версия блока «Оценка и опросы» включена в стандартную Демо-версию ББТ.

См. также:

• Список готовых форм блока "Оценка и опросы"
• Порядок приобретения
• Блок "Противодействие легализации"
• Оценка персонала по оценочным формам
• Создание и использование корпоративной Модели компетенций с помощью ББТ