Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы» (БО)

Блок «Оценка и опросы» (БО) — это многофункциональный модуль информационно-программного продукта "Большие Банковские Тесты"  (ББТ). Данный модуль позволит Вашему Банку провести различные внутренние и внешние (открытые) опросы (методом оценки, голосования или свободного опроса). Данные экспертные методы крайне важны для адекватной оценки ситуации и принятия правильного управленческого решения с учетом всей полученной информации. Модуль содержит весь необходимый инструментарий для применения экспертных методов.

Состав блока
БО содержит 3 тематических раздела в соответствии с 3 классами задач.

1. Модуль "Оценка персонала":

  • оценка персонала в рамках ежегодной аттестации,
  • ежегодная оценка эффективности деятельности,
  • ротация кадров и формирование кадрового резерва,
  • планирование обучения и внутреннего продвижения сотрудников.

  

 

2.  Модуль "Опросы сотрудников":

  • опросы, касающиеся корпоративной культуры и взаимодействия подразделений,
  • голосования по любым вопросам корпоративной жизни,
  • опросы сотрудников о нематериальной мотивации и социальных программах банка,
  • участие сотрудников к оптимизации бизнес-процессов и внедрению инноваций, сбор конструктивных инициатив "снизу", опросы на выявление внутренних проблем и резервов.

 

3. Модуль "Открытые опросы":

  • получение обратной связи от клиентов банка (мониторинг качества сервиса, удовлетворенности, лояльности, «Книга отзывов и предложений»),
  • маркетинговые опросы клиентов (новые продукты и услуги, «Портрет клиента», эффективность рекламы и т.д.).

 

 

 

Содержащиеся в БО готовые оценочные и опросные формы разработаны с учетом банковской специфики, сопровождаются рекомендациями по использованию, включают в себя «Вводное слово» (обращение к респонденту) и подробные инструкции о критериях проставления оценки по каждому конкретному вопросу.

 

Конкурентные преимущества БО:

  • уникальный информационно-программный продукт для кадровых, а также  маркетинговых служб банков;
  • гибкость и адаптивность под запросы банка-заказчика, вариабельность контента, удобный набор опций для организации оценки и опросов, а также ассортимент необходимых отчетов под задачи пользователя;
  • продукт создан командой профессионалов с многолетним опытом в банковской сфере. Наполнение блока регулярно обновляется в соответствии с изменениями в информационно-правовой, рыночной и кадровой сфере банковского сектора. Список готовых формпостоянно пополняется;
  • дополнительные опции и специальные формы разрабатываются индивидуально по заказу наших клиентов;
  • возможна поставка как всего блока «Оценка и опросы», так и любого раздела отдельно  по желанию Заказчика.

 

 

Позвоните нам и закажите бесплатную Демо-версию «ББТ: Открытые опросы» с несколькими  готовыми опросными формами!

 

Контактная информация: т. (343) 379-01-69, 379-01-73, http://www.vep.ru, vep@vep.ru
Демо-версия блока «Оценка и опросы» включена в стандартную Демо-версию ББТ.

См. также:



Новости для банков
22.05.2019
On-line семинар "Россия банковская: web-обзор" (22.05.2019)
01.05.2019
01 - 31 мая 2019 - Открытая сертификация банковских специалистов
24.05.2019
Четыре российских банка вошли в топ крупнейших эквайеров Европы
24.05.2019
Mastercard предложила банкам сервис снятия наличных через QR-код
23.05.2019
Не обижайте аудитора Все новости
Новости ББТ
22.05.2019
Банк России в июле может начать тестировать платежи по QR-коду
17.05.2019
Банк России начал применять метод "тайного покупателя"
17.05.2019
Банк России может начать сдерживать рост потребкредитования
16.05.2019
Госдума приняла закон, уточняющий основания отзыва лицензии у банков
14.05.2019
WhatsApp создаст центр развития мобильных платежей Все новости
Новости библиотеки
23.04.2019
Обновление Электронной Библиотеки Банка от 23.04.2019
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019 Все новости