Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы»: список готовых форм. Октябрь 2012.

1.  Модуль  «Оценка персонала»

Формы Оценки по Компетенциям (ОК)  4.

  • ОК. Кредитный специалист
  • ОК. Руководитель кредитного отдела
  • ОК. Руководитель филиала банка
  • ОК. Форма  для отбора. Кредитный специалист

Формы для оценки эффективности сотрудников (аттестационные)  24.

  • Универсальные формы по оценке сотрудников банка (4)
  • Формы оценки по специализациям (11)
  • Форма по оценке трудовой дисциплины (1)
  • формы по оценке квалификации (3)
  • Формы прочие (5)

2.  Модуль  «Опросы сотрудников»

Формы по адаптации и мотивации персонала  2.

  • Анкета по итогам адаптации специалиста
  • Форма «Ценности и мотивация»

Формы по вопросам развития персонала  2.

  • Опрос «Диагностика профессионального выгорания»
  • Голосование «Выбор тренинга для менеджеров»

Формы по вопросам корпоративной культуры  6

  • Форма «Удовлетворенность взаимодействием подразделений»
  • Опрос сотрудников о корпоративной культуре
  • Опрос сотрудников «Корпоративные ценности»
  • Голосование «Лучшие сотрудники года»
  • Голосование по празднованию Юбилея банка
  • Голосование «Социальная программа банка»

Формы внутренних опросов о работе банка  5.

  • Опрос «Сотрудники об организации работы банка»
  • «Оценка сотрудниками качества услуг банка»
  • «Оценка менеджерами системы управления банком»
  • «Оценка сотрудниками качества управления банком»
  • Опрос «Узкие места в работе банка»

3. Модуль «Открытые опросы»

Формы для опросов клиентов банка  8.

  • «Анкета нового клиента» (2)
  • «Книга отзывов и предложений» (2)
  • «Индекс удовлетворенности клиента» (2)
  • «Оценка клиентами качества обслуживания»
  • «Оценка клиентами продукта «Кредит частным лицам»
  • «Опрос клиентов кредитного отдела»


Новости ББТ
30.06.2025
Обновление раздела ББТ "Противодействие легализации" от 30.06.2025
30.06.2025
Обновление раздела ББТ "Организация банковской деятельности" от 30.06.2025
30.06.2025
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" от 30.06.2025
30.06.2025
Обновление раздела ББТ "Информационная безопасность банка" от 30.06.2025
30.06.2025
Обновление раздела ББТ "Операции банка с ценными бумагами" от 30.06.2025 Все новости
Наши мероприятия
14.05.2025
Ян Кэмпбэлл (Чехия), встреча-онлайн - Современные проблемы финансов в России и за рубежом
06.05.2025
Бархота А.В., лекция-онлайн - "Проблематика ESG и устойчивое развитие: забвение или ренессанс"
30.04.2025
Шарушинская О.В., лекция-онлайн - "Антифрод (система противодействия мошенничеству) в банках и МФО"
18.04.2025
Итоги 25-го Интернет-Чемпионата по банковскому делу и финансам
18.04.2025
29.04.2025 - Семинар-онлайн "Всё об инвестициях в золото" Все новости
Новости для банков
03.07.2025
Биометрические платежи получат дополнительную защиту через биоПИН
03.07.2025
Дом.рф разместил первые облигации, привязанные к стоимости жилья в новостройках
03.07.2025
Россияне ответили на вопрос, готовы ли вкладываться долгосрочно
03.07.2025
Чистюхин считает, что банкам придется "бежать быстро" из-за экспансии маркетплейсов
03.07.2025
ЦБ в течение месяца может выстроить режим счетов типа "ИН" Все новости
Новости библиотеки
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019
12.02.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 12.02.2019 Все новости