1.14011 Порядок профессиональной этики сотрудников дополнительных офисов Управления сети КБ "Банк", участвующих в обслуживании клиентов
Номер:
1.14011
Дата обновления:
05.06.2013
Статус:
Действующий образец
Тип:
Порядок
Аннотация:
Порядок профессиональной этики сотрудников дополнительных офисов Управления московской сети КБ "Банк", участвующих в обслуживании клиентов
Содержание: 1. Введение 4 2. Корпоративная этика Банка 4 2.1 Принципы профессиональной этики сотрудников Банка 4 2.2 Рекомендации к внешнему виду сотрудника Банка 5 2.3 Содержание рабочих мест 5 2.4 Требования по оформлению документов 6 2.5 Правила официальной переписки 6 2.6 Телефонный этикет 6 2.7 Правила общения между сотрудниками: 7 2.8 Взаимоотношения руководителей и подчиненных: 7 3. Подарки и вознаграждения 7 4. Взаимоотношения со СМИ 8 5. Конфликт интересов 8 6. Контроль соблюдения норм, правил и процедур, предусмотренных настоящим Порядком 8 7. Меры ответственности за несоблюдение норм, правил и процедур, предусмотренных настоящим Порядком 9 1. Введение
