1.5032 Положение об Управлении по работе с клиентами
Номер:
1.5032
Дата обновления:
26.10.2009
Статус:
Действующий образец
Тип:
Положение
Аннотация:
УТВЕРЖДЕНО решением Правления Протокол № _ от "00" 00 2009 г. Председатель Правления _ ПОЛОЖЕНИЕ Об Управлении по работе с клиентами 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Положение определяет цели, задачи, функции и правовые основы деятельности Управления по работе с клиентами (далее Управление) (далее Банк). 1.2. Управление является структурным подразделением Банка и имеет в качестве основных целей обеспечение качества обслуживания клиентов Банка на конкурентоспособном уровне на основе опыта ведущих российских и зарубежных банков, оптимизацию уровня соотношения комиссионных доходов, полученных от деятельности подразделения, и расходов производственного характера за счет повышения эффективности труда и оптимизации бизнес процессов, минимизацию операционных рисков по направлениям деятельности Управления.
