Президент назвал три источника проблем у потребителей микрозаймов

На заседании президиума Госсовета В.В. Путин раскритиковал работу МФО

Знаковое событие состоялось в Нижнем Новгороде в минувший вторник, 18 апреля 2017 г.: Президент РФ Владимир Путин провел заседание президиума Государственного совета по вопросу "О национальной системе защиты прав потребителей". В ходе мероприятия участники обсудили пути к выработке госполитики в области защиты прав потребителей в русле единой стратегии на период до 2030 года.

Большое внимание Владимир Владимирович уделил накопившимся проблемам в сфере финансовых услуг, назвав это главной темой повестки заседания. В первую очередь Президента обеспокоила несоразмерно высокая ставка на микрофинансовые продукты, при котором фактическая переплата достигает 11,5% и более. "Известная бабушка из Достоевского - она очень скромный человек по сравнению с нашими сегодняшними ростовщиками", - прокомментировал В.В. Путин сложившуюся ситуацию, припомнив старуху-процентщицу из романа "Преступление и наказание".

Исправить положение непросто, поскольку обращаться в микрофинансовые организации людей подталкивают три причины, которые перечислил Президент в своей речи. Первая причина, самая очевидная, что называется, лежащая на поверхности, - это тяжелые материальные обстоятельства. Но самая очевидная причина отнюдь не является главенствующей. Вторая причина, почему люди берут кредит на невыгодных условиях, - финансовая безграмотность. "Зачастую они откликаются на заманчивые предложения, не имея ресурсов для выполнения взятых обязательств, обманывают сами себя - к сожалению, в основном по причине финансовой безграмотности". Третьей причиной Владимир Владимирович назвал намеренное введение клиентов в заблуждение МФО: "А среди кредиторов есть и такие, кто сознательно вводит людей в заблуждение, не объясняя им условия займа и не раскрывая всю цепочку возможных последствий. В результате большинство заемщиков практически неминуемо попадает в долговую спираль".

С учетом перечисленных факторов ключевой мерой по защите прав потребителей микрокредитов выступает широкая просветительская работа, опирающаяся на: (а) повышение информированности граждан, (б) правовое образование (в т.ч. касательно принципов работы института банкротства физических лиц) и (в) воспитание культуры потребления финансовых услуг.

Несмотря на жесткую критику наследников Алены Ивановны, запрещать микрофинансовые организации никто не намерен, поскольку их нишу немедленно займут "черные кредиторы". Эту мысль повторила также выступавшая на заседании президиума глава Центробанка Э.С. Набиуллина. По объяснениям Эльвиры Сапхизадовны, политика регулятора нацелена на то, чтобы МФО перешли к более качественной оценке кредитоспособности клиентов, вместо того, чтобы зарабатывать на просрочке, штрафах и пенях. "Это, в свою очередь, должно снизить кредитные риски и уменьшать процентные ставки", - пообещала Э.С. Набиуллина.

К сожалению, глава ЦБР не подняла вопрос о другом источнике доходов МФО, а именно - о добросовестных плательщиках, т.к. последние в гораздо большей степени компенсируют для МФО потери по невозврату кредитов, чем упомянутые пени и штрафы. Поэтому сверхвысокие проценты никогда не снизятся до разумной величины, пока в микрокредитовании действует принцип, по которому один добросовестный заемщик вынужден отдуваться за семерых безответственных.

На фото: Президент РФ В.В. Путин на заседании президиума Госсовета в Нижнем Новгороде 18 апреля 2017 г.

Агентство "ВЭП" рекомендует:

19.04.2017