Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы»: список готовых форм. Октябрь 2012.

1.  Модуль  «Оценка персонала»

Формы Оценки по Компетенциям (ОК)  4.

  • ОК. Кредитный специалист
  • ОК. Руководитель кредитного отдела
  • ОК. Руководитель филиала банка
  • ОК. Форма  для отбора. Кредитный специалист

Формы для оценки эффективности сотрудников (аттестационные)  24.

  • Универсальные формы по оценке сотрудников банка (4)
  • Формы оценки по специализациям (11)
  • Форма по оценке трудовой дисциплины (1)
  • формы по оценке квалификации (3)
  • Формы прочие (5)

2.  Модуль  «Опросы сотрудников»

Формы по адаптации и мотивации персонала  2.

  • Анкета по итогам адаптации специалиста
  • Форма «Ценности и мотивация»

Формы по вопросам развития персонала  2.

  • Опрос «Диагностика профессионального выгорания»
  • Голосование «Выбор тренинга для менеджеров»

Формы по вопросам корпоративной культуры  6

  • Форма «Удовлетворенность взаимодействием подразделений»
  • Опрос сотрудников о корпоративной культуре
  • Опрос сотрудников «Корпоративные ценности»
  • Голосование «Лучшие сотрудники года»
  • Голосование по празднованию Юбилея банка
  • Голосование «Социальная программа банка»

Формы внутренних опросов о работе банка  5.

  • Опрос «Сотрудники об организации работы банка»
  • «Оценка сотрудниками качества услуг банка»
  • «Оценка менеджерами системы управления банком»
  • «Оценка сотрудниками качества управления банком»
  • Опрос «Узкие места в работе банка»

3. Модуль «Открытые опросы»

Формы для опросов клиентов банка  8.

  • «Анкета нового клиента» (2)
  • «Книга отзывов и предложений» (2)
  • «Индекс удовлетворенности клиента» (2)
  • «Оценка клиентами качества обслуживания»
  • «Оценка клиентами продукта «Кредит частным лицам»
  • «Опрос клиентов кредитного отдела»


Новости ББТ
23.04.2025
Льготные автокредиты и лизинг в I квартале стимулировали продажу более 36 тыс. машин в РФ
27.02.2025
Обновление раздела ББТ "Информационная безопасность банка" от 27.02.2025
27.02.2025
Обновление раздела ББТ "Противодействие легализации" от 27.02.2025
27.02.2025
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции в банке" - от 27.02.2025
27.02.2025
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" от 27.02.2025 Все новости
Наши мероприятия
20.04.2025
30.04.2025 - Антифрод (система противодействия мошенничеству) в банках и МФО
18.04.2025
Итоги 25-го Интернет-Чемпионата по банковскому делу и финансам
10.04.2025
Открытая сертификация банковских специалистов с 01 по 31 мая 2025 года
05.04.2025
Итоги открытой сертификации Агентства "ВЭП" в марте 2025 года
25.11.2024
25.11.2024 - "Как ключевая ставка Банка России позволяет управлять инфляцией" Все новости
Новости для банков
24.04.2025
ЦБ РФ может столкнуться с кадровыми потерями после ухода Набиуллиной в 2027 году
24.04.2025
ЦБ составил первый ренкинг банков по числу жалоб на кредитование
24.04.2025
Минфин и ЦБ запустят криптобиржу для суперквалифицированных инвесторов
23.04.2025
Банк России призвал банки помогать заемщикам, пострадавшим от нарушений в сфере ИЖС
23.04.2025
В России розничное кредитование сократилось на 52% Все новости
Новости библиотеки
Все новости