Роспотребнадзор открывает горячую линию по вопросу приема новых купюр

Роспотребнадзор с 18 января 2018 г. открывает Всероссийскую горячую линию по приему купюр нового образца, сообщили в пресс-службе ведомства.
"Специалисты Роспотребнадзора и эксперты центров по консультированию потребителей проконсультируют граждан по обращению купюр 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой", - говорится в сообщении.
Информация о режиме работы и контактные телефоны "горячих линий" размещены на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии".
Необходимость открытия горячей линии в Роспотребнадзоре пояснили существующими случаями отказа потребителям в приеме банкнот нового образца со стороны хозяйствующих субъектов под различными надуманными предлогами.
В Роспотребнадзоре напомнили, что любой отказ продавца (исполнителя) в приеме новых обладающих всеми установленными признаками платежеспособности купюр номиналом 200 и 2000 рублей в счет оплаты тех или иных товаров (услуг) должен рассматриваться как противоправное действие, ущемляющее права потребителей и необоснованно воспрепятствующее заключению договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
"Такого рода факты в зависимости от сопутствующих им конкретных обстоятельств могут иметь признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей") или частью 4 этой же статьи ("неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг)") с наложением на виновных лиц административного штрафа, максимальный размер которого для юридических лиц может составлять до пятидесяти тысяч рублей", -добавили в Роспотребнадзоре.

Источник: Роспотребнадзор: http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=9495

17.01.2018