НСПК запустила сервис смены карты "Мир" на премиальную без перевыпуска пластика

   Национальная система платежных карт (НСПК), оператор платёжной системы "Мир", запустила для банков цифровой сервис, позволяющий изменять карточный продукт клиента без перевыпуска пластика. Банки смогут дистанционно переводить держателей с обычной карты "Мир" на премиальную Mir Supreme, а в перспективе - и на готовящуюся к запуску Mir Ultra, рассказали "Ведомостям" в НСПК.
   Новый сервис позволяет банку дистанционно повысить статус карты клиента до Mir Supreme, если тот пользуется этим платёжным инструментом и соответствует критериям для перехода на более премиальный уровень обслуживания. Изменение возможно в обе стороны - как апгрейд, так и даунгрейд в массовый сегмент, пояснил представитель НСПК.
   При смене карточного продукта банк обязан проинформировать держателя о новом уровне обслуживания и отобразить изменения в мобильном приложении или иных дистанционных каналах. Клиентам не понадобится посещать офис, оформлять новую карту или ждать её выпуска и доставки.
   Как отмечает заместитель генерального директора НСПК Павел Михалев, сервис позволяет банкам упростить клиентский путь, снизить операционные издержки и эффективнее управлять карточным портфелем. Ранее подобный сервис не запускала ни одна платёжная система. С конца мая 2026 года у банков появилась возможность менять статус карты без перевыпуска, поднимая её до уровней "Суприм" или "Ультра".
   Одним из первых к новому сервису подключился Т-банк. Как отметил директор департамента ключевых экосистемных продуктов Т-банка Сергей Хромов, главное здесь - не сам факт смены уровня карты без перевыпуска, а новый клиентский опыт: не нужно ждать новую карту, встречаться с представителем банка или что-то дополнительно оформлять.
   ПСБ и ТКБ планируют подключиться к сервису и ведут активные переговоры с НСПК. Руководитель блока розничного бизнеса ТКБ Владимир Стасевич пояснил, что сейчас смена уровня карточного продукта - это отдельный операционный цикл: заявление клиента, выпуск пластика, логистика, активация, перепривязка карты в подписках и онлайн-сервисах. Для клиента это несколько дней ожидания и лишние действия, для банка - прямые расходы на изготовление и доставку, нагрузка на сеть и контакт-центр. Возможность менять карту дистанционно и автоматически снимает эту проблему. Дополнительную ценность сервиса он видит в бесшовности, сохранении реквизитов, автоплатежей и привязок к подпискам и платёжным сервисам.
   За счёт такого перевода банк сможет менять пакет сервисов и привилегий дебетовых и кредитных карт, в том числе предоставлять расширенные лимиты, подключать новые бонусные опции, расширять спектр услуг от компаний-партнёров, подтверждает начальник управления дебетовых карт и партнёрских продуктов Наталья Розенберг.
   В четвёртом квартале 2026 года НСПК планирует запустить новый продукт для сегмента private banking - карту Mir Ultra. По ней банки-эмитенты будут получать повышенный интерчейндж (межбанковская комиссия) - до 2,5%. Сейчас по премиальной карте Mir Supreme он составляет до 2,3%, а по обычным картам "Мир" - до 2%.

Источник: Национальный банковский журнал https://nbj.ru/news/nspk-zapustila-servis-smeny-karty-mir-na/74401/

18.08.2026