Банкиры примеряют кольца и браслеты: На финансовый рынок возвращаются альтернативные платежные инструменты

   На этой неделе на российский рынок выходит новый платежный инструмент - стикер, который можно наклеить на смартфон. Банки, анонсировавшие его появление еще в декабре, говорят о большом спросе и рассчитывают продать в этом году миллионы устройств. Но эксперты считают, что интерес к стикерам, а также кольцам и браслетам с тем же функционалом, появившийся на фоне ухода иностранных платежных сервисов, долго не продержится.
   В ближайшее время несколько крупных банков собираются предложить клиентам платежные стикеры. Альфа-банк планирует сделать это 23 января, МКБ - "в течение пары недель". О тестировании этого платежного форм-фактора также говорят в Сбербанке, ВТБ, Почта-банке. Первым о намерении внедрить новый инструмент в середине декабря 2022 года объявил Тинькофф-банк, но до последнего времени все еще проводил тестирование с участием сотрудников.
   Платежные стикеры с NFC-чипом (Near Field Communication, "связь ближнего действия") позволяют совершать бесконтактную оплату с помощь смартфона. Модуль NFC представляет собой небольшую плоскую катушку с миниатюрной микросхемой и антенной, сигнал от которой принимает смартфон. Принцип его работы основан на электромагнитной индукции, а сама связь имеет совсем небольшой радиус действия. Чтобы оплатить покупку платежным стикером, нужно поднести к терминалу смартфон, на который он наклеен.
   По словам руководителя "Тинькофф Кассы" Сергея Хромова, спрос на стикеры предопределен тем, что клиенты смогут вернуться к привычному способу бесконтактной оплаты смартфоном. "Это особенно актуально для пользователей iPhone, поскольку на данный момент в РФ нет аналогов заблокированного ApplePay",- поясняет он. "Это безопасно - у стикера можно настроить ПИН-код или заблокировать в случае потери",- заверили в Альфа-банке.
   Несколько компаний, занимающихся производством платежных карт, подтвердили "Ъ", что наблюдают "повышенный спрос" на платежные стикеры со стороны банков. Одновременно вырос спрос на платежные кольца, браслеты, брелоки и прочие аксессуары. Директор по продуктам компании АЛИОТ Андрей Пилишенко связывает тенденцию с уходом международных платежных систем из РФ, когда у пользователей пропала возможность платить с помощью различных Pay?s (Apple Pay, Huawei Pay и т. д.).
   По оценке господина Пилишенко, в ближайшие месяцы "доля стикеров будет составлять около 70% среди всех платежных форм-факторов, при этом в абсолютном выражении продажи колец, брелоков и браслетов будут также расти". По его словам, в настоящее время по стикерам "в проработке находятся заказы на десятки и сотни тысяч штук, по остальным форм-факторам средний заказ - несколько тысяч устройств". В Тинкофф-банке считают, что в этом году спрос на стикеры TinkoffPay превысит несколько миллионов.
   Вместе с тем, говорит "Ъ" источник на платежном рынке, знакомый с предлагаемой технологией, с использованием подобных устройств "связаны определенные трудности, из-за которых они не получили широкого распространения раньше, хотя появились на российском рынке еще в начале 2010-х годов". По его словам, например, в кольце антенна, с помощью которой сигнал от чипа проходит на терминал, расположена так, что если его подносить к терминалу перпендикулярно, то сигнал может не пройти. У стикера могут быть другие проблемы - у смартфона есть собственная антенна, которая может войти в конфликт с антенной стикера, и тут будет важно, на какую часть смартфона или чехла окажется наклеено устройство.
   "Основная сложность в том, что клиенты в случаях, когда устройство не сработало и платеж не прошел, начнут звонить в колл-центр, и если таких звонков будет хотя бы 5%, это может уничтожить всю экономику продвижения этих форм-факторов",- пояснил собеседник "Ъ".
   Эксперты также скептически настроены в отношении долгосрочных перспектив входящих в моду платежных форм-факторов. Глава правления ассоциации "Финансовые инновации" Роман Прохоров считает, что они "вряд ли смогут занять заметную долю на платежном рынке в условиях активного продвижения сервисов СБП, не поддерживаемых данными форм-факторами".
   По мнению независимого эксперта на рынке платежных карт Дмитрия Вишнякова, скорее всего, такие решения останутся нишевыми. "На сегодня нигде в мире нет рынка, где такие формы бы заняли заметную долю",- отмечает он. По прогнозу Сергея Хромова, платежные стикеры и аксессуары будут востребованы клиентами на горизонте до двух лет, а в будущем им на смену придут отечественные решения для оплаты смартфоном, которые пока находятся в разработке.

Источник: Коммерсант https://www.kommersant.ru/doc/5783345

23.01.2023