ВТБ: большинство россиян готовы выбрать один банк ради персональных бонусов

   Большинство россиян (72%) готовы перевести свои повседневные операции в один банк при наличии наиболее выгодных и понятных преимуществ за лояльность. Ключевыми условиями они называют повышенные проценты по вкладам и большой выбор категорий кешбэка, свидетельствуют данные опроса ВТБ (есть в распоряжении ТАСС).
   "72% россиян готовы перевести свои повседневные операции в один банк, если он предложит наиболее выгодные и понятные преимущества за лояльность", - говорится в сообщении пресс-службы кредитной организации.
   Респонденты позитивно относятся к дополнительным бонусам от банка для получения привилегий. 38% готовы оформить несколько банковских продуктов, 31% - поддерживать определенный остаток на счете, по 30% - перевести зарплату и совершать покупки от определенной суммы в месяц.
   В региональном разрезе несколько продуктов чаще готовы оформить жители Уральского округа (45%), поддерживать остаток - Москвы и Московской области (31%), перевести зарплату - Сибирского округа (39%), совершать покупки на заданную сумму - Дальневосточного округа (41%).
   По данным опроса, клиентам также важна персонализация: 70% хотели бы получать персональные бонусы и предложения за лояльность. Наиболее востребованы повышенные проценты по вкладам и накопительным счетам (40%), больше категорий кешбэка (29%), снижение процентов по кредитам (10%) и предложения от партнеров (6%).
   Наиболее мотивирующими факторами при выборе банка для ежедневных операций являются выгодные условия по продуктам (58%), привилегии за выбор банка в качестве основного (47%) и персональные предложения (34%). Также отмечены удобство мобильного приложения (22%) и наличие сервисов для всей семьи (16%).
   Об опросе Опрос проведен в феврале 2026 года среди 1 500 взрослых жителей крупных городов.
   В опросе можно было выбрать несколько вариантов ответа.

Источник: ТАСС https://tass.ru/ekonomika/26987081

03.04.2026